Prozessbegleitung und Prozessmonitoring spielen im Bereich der Psychotherapie eine entscheidende Rolle. In der Regel sieht der/die TherapeutIn in der ambulanten psychotherapeutischen Praxis den/die PatientIn in einem Abstand von zwei Wochen. Veränderungen, welche in diesem Zeitraum stattgefunden haben, werden vom Patienten geschildert und mit dem/der TherapeutIn besprochen. Dabei hat der/die TherapeutIn immer nur jene Informationen zur Verfügung, welche ihm der/die PatientIn übermittelt. Das sind in der Regel Informationen, die der/die PatientIn für sich schon als wichtig und erwähnenswert beurteilt hat und die er, wenn er sie berichtet, auch schon bewertet hat. Er ist also auf die subjektive Berichterstattung in einem zeitlich sehr weiten Fenster angewiesen. Um Veränderungsprozesse oder auch kritische Phasen in der Therapie in einem kürzeren Zeitraum objektiv beobachten und bewerten zu können und Prozesse damit zielgerichtet zu begleiten, hat Professor Günter Schiepek mit dem Synergetischen Navigationssystem (SNS) eine Erhebungs- und Auswertungsmethode entwickelt, welche es ermöglicht, Therapie- und Veränderungsprozesse individuell auf den jeweiligen Patienten zugeschnitten zu erfassen und aufzuwerten.
Dies geschieht über Standard-Fragebögen oder Fragebögen, welche mit den Patienten individuell erarbeitet werden und von diesen dann in einem abgesprochenen Zeitraum über eine App ausgefüllt werden. Eine Tagebuchfunktion ermöglicht es, den aus den Daten entstehenden Zeitreihen und Diagrammen entsprechende Ereignisse zuzuordnen. Die Datenerfassung ist weitgehend hardeware-unabhängig und kann über verschiedenste Geräte wie Smartphones, Tablets, Laptops oder PCs erfolgen. Über zahlreiche Funktionen der visuellen Aufbereitung und Analyse der Daten können Transformationsprozesse in der Therapie vom vom Therapeuten/der Therapeutin zeitnah erfasst und mit dem/der PatientIn besprochen werden. Somit ermöglicht das SNS ein kooperatives Prozessfeedback und erhöht damit die Selbstwirksamkeitserfahrung des Patienten und die Motivation für den Veränderungsprozess.
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